企业简介


车王认证二手车超市(CAR KING)总投资规模超过十亿人民币,作为中国二手车零售行业的领跑者,是国内超大型的二手车连锁经营企业,是中国汽车流通协会副会长单位,并荣获中国汽车流通协会2012年度创新型企业奖和2015年二手车行业最具价值品牌奖。


车王立足于创造诚信而令人喜悦的二手车服务平台,开创了很多的行业第一,实施品牌化战略管理,以“更多放心、更多选择”为服务宗旨,以产品标准化、管理流程化、发展规模化为企业经营理念,真正实现了认证车辆全程质量控制体系,为全国的消费者提供性价比极高、品质有保障的专业二手车产品及相关服务,成为引领汽车生活新时尚的创新者和改革者。


车王股东包括君联资本(原联想投资),海益得凯欣基金(CHP)、海纳亚洲基金(SIG),易车集团(纽交所上市公司NYSE:BITA),贝雅资本、雄牛资本、掌上灵通(纳斯达克上市公司NASDAQ:LTON)和51汽车网创始人李海超、著名作家及赛车手韩寒等。



董事长寄语

作为一名从小在英国长大的海外华人,我从小对汽车充满兴趣。然而由于家庭条件有限,年轻时代只能选择购买二手车。我于1999年回国创办了掌上灵通,幸运的是这家公司于2004年在美国成功上市,并实现了财富自由。我的专业是IT,而当第一次在IT界创业成功后由于个人爱好毅然选择了汽车行业,并创办了51汽车网(一家二手车网站)。然而运营这家线上平台的经历告诉我中国的二手车市场远未成熟,而行业的最大痛点就是诚信缺失,信息不对称,售后保障等种种问题,使消费者对二手车望而却步。因此我在2011年选择了成立一家实体零售店,通过标准化运营模式解决二手车的种种问题,为消费者提供高品质、有保障、价美物廉的二手车。这就是车王的开始。


五年以来,我们一直兢兢业业,苦练基本功,磨练我们的流程和团队。我们制定了二手车质量控制标准,把车况透明化,服务透明化落到了实处。我们的认证标准及售后服务的种种承诺与保障,现在已隐然成为了行业标准,许多其他二手车经销商纷纷开始模仿。然而我们的脚步始终没有停止,不断争取在产品质量把关和客户服务方面做到精益求精。


至今,车王已在全国开出了二十几家门店,而且在广大消费者的认可和支持下还在蓬勃地发展。我想,这说明了我们的初衷是对的,我们解决了消费者的痛点,我们使一件复杂而又高风险的事变得简单化了。我期待每一位消费者能够被我们的努力所打动,成为我们的客户。我们会以最真诚的态度去面对每一位客户,为客户献上最高品质的产品和服务。

公司规模

作为中国首家超大的连锁二手车零售超市,车王至今已在全国范围拥有24家店(此数字还在不断增加中)。
总经营面积已超过20万平方米,提供3000多台在库车辆供消费者选择。大型的室内综合立体化展厅容纳了平均单店约300台左右的在售车辆,而与之配套的自营整备与售后服务中心可以提供一站式的售后服务。

服务理念

我们秉承“提供高品质、价格公平的二手车产品,并配套令人惊喜的服务体验。”的经营理念,力争为客户提供“更多放心,更多选择”的贴心服务。并承诺为客户提供高品质的二手车产品、便捷的购车体验,规范的二手车交易,和无忧的售后服务。让所有用户都能放心、安心、省心地买卖二手车!
车王认证二手车在售前、售中和售后3个阶段都做到了严格的全程质量控制。


售前

所有车辆需经245项检测以杜绝结构损伤车,泡水车和尽最大可能规避里程数不实等问题车辆,经专业整备确保车辆的安全、美观与舒适,再经过6大类232项认证确定合格后方可进入展厅销售。

售中

车辆定期日常维护保证车辆时刻处于最佳使用状况,销售过程中顾客随意自选,销售顾问随时提供一对一的全程贴心服务。

售后

所有车辆7天可退换,提供3个月/5000公里的质保服务, 车王还为消费者提供了延长保修产品,在购买认证二手车后,在规定的时间或里程内购买延保方案,即可最长可达两年40000公里的保修服务,并在与门店100公里半径以内提供免费24小时道路救援服务。


车王为了帮助消费者轻松开启有车生活,自2014年底推出了融资租赁服务,是一种大额分期购车方式,具有审批快、门槛低、额度高、首付低、费用低等优势,从而为消费者降低了购车门槛,优化了财务结构,轻松拥有属于自己的座驾。从客户需求出发,车王于2016年又推出了行业内首个10%超低首付的产品,进一步降低了客户的购车门槛。

车王开创了中国二手车行业的第一次

• 第一次在二手车行业引入大规模、标准化、可复制的“超市”概念

• 第一次在二手车行业实现了收购、整备、销售、售后全过程的质量控制

• 第一次在二手车行业实现了“一口价”销售

• 第一次在二手车行业真正落实了售后质保

• 第一次在二手车行业实现了无理由退换

• 第一次由国有大银行借助二手车平台推出金融信贷服务

• 第一次由二手车企业自主推出延保服务

• 第一次在二手车行业实现了网络在线支付购车

• 第一次由二手车企业首次推出融资租凭服务项目

• 还有很多第一次正在和即将发生……

数千台现车在展厅内随时可试乘试驾

灵活的汽车金融解决方案

一口价,价格透明

大品牌,全国连锁

有保障,7天内可退换,两年40000公里保修

专业认证,严苛把关,杜绝结构性损伤车、尽最大可能规避调表车辆

自营维修整备车间,并提供一站式售后服务

重要事件

2017年

车王认证二手车超市济南店
车王认证二手车超市襄阳店
车王认证二手车超市海门店
即将开业...

4月9日,车王认证二手车超市江阴店开业

1月3日,车王认证二手车超市南昌店开业

1月1日,车王认证二手车超市新乡店开业

2016年

11月5日,车王认证二手车超市重庆店开业

10月23日,车王认证二手车超市大同店开业

10月1日,车王认证二手车超市平顶山店开业

8月1日,车王认证二手车超市武汉汉西店开业

1月6日,车王认证二手车超市合肥店开业

2015年

10月27日,车王认证二手车超市成都店开业

10月11日,车王认证二手车超市苏州店开业

6月19日,车王认证二手车超市淄博店开业

1月8日,车王融资租赁公司成立
车王二手车数据研究院建立
车王大学建立

2014年

9月,车王二手车认证标准2.0版发布

9月19日,车王认证二手车超市武汉店开业

7月18日,车王认证二手车超市南通店开业

4月23日,车王认证二手车超市郑州店开业

3月3日,车王认证二手车超市天津店开业

2013年

12 月13日,车王认证二手车超市无锡店开业

8月28日,车王认证二手车超市海口店开业

8月,车王认证二手车超市喜迎第5000台车车主

2012年

11月23日,车王认证二手车超市浦东店开业

11月11日,车王迎来第2000台车车主

8月,实施全国连锁经销商加盟计划

8月,成为中国汽车流通协会常务理事单位

7月,车王认证二手车超市迎来第1000位车主

7月,实现收支平衡

3月15日,车王二手车超市正式更名为车王认证二手车超市

3月,车王成为国内二手车行业中首家且是唯一一家实现银企合作的企业,与中国银行、建设银行等合作推出汽车金融贷款服务

2月,完成专门为二手车卖场量身定制的ERP管理信息系统,实现规范化管理,使二手车业务流程标准化

2011年

11月,在专业类二手车的平台上开设网店,实现了OtoO的立体销售模式

11月23日,车王二手车超市0号店正式试运营

公司荣誉

2017年亿欧中国二手车产业创新领袖峰会,车王荣获“最具创新力企业”称号

2016年被中国汽车流通协会授予“中国二手车经销商百强企业”

2016年被南方传媒授予“2016年度智能交易平台”

2016年被全国工商联汽车经销商商会授予“十佳二手车服务商”

2015年被中国汽车流通协会授予“最有影响力的二手车品牌”

2015年被全球汽车电商大会授予“最佳O2O整车平台”

2014年被21世纪传媒授予“中国最佳商业模式奖”

2013年被中国汽车流通协会授予诚信经营商户称号。

2013年被中国汽车流通协会授予中国二手车诚信联盟 ;

2012年被中国汽车流通二手车行业颁发的创新型企业奖牌。